當(dāng)前，疫情已在國內(nèi)得到了有效防控，但它對中國社會經(jīng)濟(jì)，無疑產(chǎn)生了不可逆轉(zhuǎn)的巨大影響。在年輕一代日漸成為主力消費人群的背景下，未來幾年中國市場將呈現(xiàn)怎樣的趨勢與格局?企業(yè)又當(dāng)如何應(yīng)對?

圍繞以上話題，來自中國中車大自然科技、中國電子三亞灣信息港、例外服飾/方所文化、貝泰妮集團(tuán)、金嗓子集團(tuán)、惠達(dá)衛(wèi)浴、圖森木作、科順防水、惠康食品、有山農(nóng)業(yè)共10位企業(yè)家代表，在4月15日舉行的CCTV-1《大國品牌》之《總裁與新品》圓桌會上，針對這個時代年輕人需要什么樣的消費升級產(chǎn)品，如何引領(lǐng)消費新需求展開了探討，如何應(yīng)對新市場。

據(jù)最新發(fā)布的《2020健康生活力報告》顯示，疫情形勢的變化，將加速中國消費市場格局的改變，包括消費意愿提升、消費結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費行為更加理性，以及線上線下消費加速融合。在此背景下，企業(yè)應(yīng)抓住商機，針對消費行為的新特點及時靈活調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。

與會者認(rèn)為，中國市場正從以制造業(yè)為驅(qū)動的“生產(chǎn)社會”，向以消費為全面驅(qū)動的“消費社會”轉(zhuǎn)變，當(dāng)前很多中國企業(yè)的經(jīng)營理念與產(chǎn)品，依然是服務(wù)于前者。對于1990年到2000年出生的Z時代缺乏了解，很難把控其消費特點。

中國中車大自然科技副總裁羅勇認(rèn)為，雖然遭遇疫情影響，但中國人的消費總體依然呈升級態(tài)勢。“以床墊為例，這是個看似早已全面普及的商品，然而據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在中國床墊的使用率依然不足60%。不過與70、80年代相比，肯定提升很多，并且未來隨著城鎮(zhèn)化加快，床墊使用率會普及到80%、90%，所以消費始終是在升級。”羅勇說。

貝泰妮集團(tuán)董事長郭振宇表示，疫情時代， 95后、00后等互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者，追求個性化、特色化和創(chuàng)新。他們希望在社交圈當(dāng)中獲得認(rèn)同，對媒介的選擇和操控能力上升，很容易形成圈層文化。這種圈層文化從小眾到中眾最終到大眾，破圈成為品牌。

“新世代的年輕人，出生于國泰民安、國家崛起、物質(zhì)富足的時代。文化自信會加深對本土化的認(rèn)同，所以新國貨的崛起勢不可擋。”在例外服飾/方所文化創(chuàng)始人兼董事長毛繼鴻看來，作為企業(yè)，需要把握時代變化，改變、自身觀看問題的方式與角度，找到自己的角色和身份，才能夠贏得市場與消費者的認(rèn)可。

在關(guān)于“消費升級，是否需要企業(yè)推出新的產(chǎn)品才能夠?qū)崿F(xiàn)”的話題上，企業(yè)家們產(chǎn)生了較大分歧。

中國電子科技開發(fā)有限公司總經(jīng)理助理何久敏、惠達(dá)衛(wèi)浴常務(wù)副總裁王佳均表示，消費升級必須通過推出新品實現(xiàn)帶動。“喜新厭舊是人類最基本的消費心理。企業(yè)的產(chǎn)品必然要不斷迭代，否則一定被消費者所拋棄，并且這種推新不僅在于產(chǎn)品形態(tài)，也包括包裝、品牌宣傳等外在形式。”何久敏說。

圖森木作執(zhí)行董事兼總裁王維楊則認(rèn)為，消費升級與是否推出新產(chǎn)品，并不存在必然的聯(lián)系。經(jīng)典產(chǎn)品順應(yīng)時代潮流，在堅守傳統(tǒng)、特質(zhì)或效果的基礎(chǔ)上，對配方、口味、包裝等方面進(jìn)行調(diào)整，同樣可以繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

惠康食品董事長助理龐寅龍也表示，推出新產(chǎn)品是企業(yè)必有的經(jīng)營策略，但絕不是消費升級所必須的。“所謂升級，一定是在保留原有的優(yōu)勢基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代，并非必須推出全新的事物。”

金嗓子集團(tuán)董事長助理李慶認(rèn)同“消費升級不一定需要企業(yè)推出全新產(chǎn)品”的觀點。

在科順民建總裁徐汝意看來，新品包含幾個定義：一是配方全新升級，成為完全不一樣的東西;二是包裝升級，里面東西一樣但包裝不一樣;三是溝通升級，里面還是一樣的東西但闡述點不一樣。但歸根結(jié)底，新品的“新”不是由企業(yè)而是由消費者來定義。(記者 馬愛平)

關(guān)鍵詞： 消費格局 中國市場 消費需求