12月4日，首屆青花郎·中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部發(fā)展論壇在郎酒莊園舉行。“郎酒莊園與世界級(jí)莊園同行”——為落實(shí)這一訴求，郎酒以縱橫延申青花郎會(huì)員中心為目標(biāo)、以打造郎酒共生價(jià)值鏈為宗旨，聚合了國(guó)內(nèi)頂級(jí)俱樂(lè)部于郎酒莊園，通過(guò)論壇形式共同探尋國(guó)內(nèi)頂級(jí)俱樂(lè)部更優(yōu)發(fā)展空間。

首屆青花郎·中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部發(fā)展論壇舉行

當(dāng)郎酒莊園遇見(jiàn)中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部，這便不只是一場(chǎng)穿梭各行業(yè)的思想盛宴，更是郎酒為完善極致服務(wù)體系而規(guī)劃的嶄新航線。“生、長(zhǎng)、養(yǎng)、藏、樂(lè)”，郎酒莊園既要釀造出身高貴的美酒，還要為之建立相匹配的消費(fèi)人群，因此而衍生出的更多資源鏈都將為郎酒莊園提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供更多參考模板。

服務(wù)對(duì)標(biāo)華為，郎酒莊園與世界莊園同行

僅用一個(gè)“高”字不足以概括郎酒莊園擺出的姿態(tài)，從“中國(guó)兩大醬香白酒品牌”到“赤水河左岸，莊園醬酒”，郎酒莊園已經(jīng)肩負(fù)起了全新戰(zhàn)略承載體的使命，以此為主旋律而寫出的“三品主義”，及“郎酒莊園與世界莊園同行”的戰(zhàn)歌，便無(wú)限放大了郎酒的視野和格局，這也基本奠定了郎酒未來(lái)的戰(zhàn)略走向。

青花郎·中國(guó)TOP20俱樂(lè)部聯(lián)盟成立

格局之上，是極致的服務(wù)與體驗(yàn)。從根本上來(lái)看，郎酒莊園的修建本就是以最直白的方式向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)觀念：郎酒要為消費(fèi)者釀造最頂級(jí)的酒。這里的頂級(jí)不僅包含了酒體品質(zhì)的頂級(jí)，還包含了消費(fèi)體驗(yàn)的頂級(jí)。

于是顯而易見(jiàn)地郎酒莊園里的每一處硬件設(shè)施無(wú)不體現(xiàn)出極致服務(wù)的理念，與其相輔相成的軟件建設(shè)，則處處透露著郎酒的“小心思”：“既有美麗的皮囊，也有有趣的的靈魂”。郎酒莊園圍繞“生、長(zhǎng)、養(yǎng)、藏”講述的品牌故事，顯得豐滿立體且妙趣橫生，而這正是郎酒打造企業(yè)家們的“小憩加油站”、消費(fèi)者的神圣殿堂而構(gòu)建的不可復(fù)制的故事場(chǎng)景。

細(xì)節(jié)上的環(huán)環(huán)相扣，成就了郎酒莊園不斷進(jìn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這是檢驗(yàn)郎酒“三品戰(zhàn)略”的重要指標(biāo)之一，也是郎酒實(shí)現(xiàn)“三大追求”、“三大目標(biāo)”的重要引擎。

“我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)標(biāo)華為，打造世界一流莊園”，郎酒股份副總經(jīng)理、莊園公司總經(jīng)理陳建偉在論壇上直言，“郎酒是有呼吸的，郎酒未來(lái)的教義是：生命的淬煉。”

郎酒莊園

穿越歲月的精神探尋，渾然天成的物理海拔，郎酒的價(jià)值來(lái)自于此，也將一一融合在給予消費(fèi)者的服務(wù)中。這是本屆論壇的的核心議題，極致的品質(zhì)、極致的品味以外，是郎酒正在修煉的極致的服務(wù)。

廣東翁暖文化傳播有限公司董事長(zhǎng)方俊全在論壇上表示，走進(jìn)郎酒莊園，更好地體驗(yàn)了酒文化，倍感震撼，除了震撼，更多的是心動(dòng)，也讓我們看到了場(chǎng)景打造的必要性。

中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部聯(lián)盟成立，郎酒莊園打造共生價(jià)值鏈

郎酒會(huì)員中心是引領(lǐng)了酒類新消費(fèi)時(shí)代、且走在白酒行業(yè)前列的營(yíng)銷模式。2018年，為了更好的服務(wù)消費(fèi)者，郎酒成立了會(huì)員組織。從成立初時(shí)的1700+會(huì)員到2021年20000+會(huì)員規(guī)模，會(huì)員人群也擴(kuò)展到各行業(yè)精英階層。

據(jù)悉，2022年郎酒將與中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部聯(lián)盟的20多家會(huì)員俱樂(lè)部攜手合作，為全國(guó)各地的郎酒莊園會(huì)員中心會(huì)員提供專屬服務(wù)。對(duì)郎酒而言，這一舉措的實(shí)行，將幫助郎酒進(jìn)一步開(kāi)發(fā)高端圈層社交陣地。

論壇上，欽成實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)梁春燕談到，聯(lián)盟既然是一個(gè)圈層，那么“共生、共存、共融、共長(zhǎng)”就是聯(lián)盟圈層觀，更要樹(shù)立共享、賦能、創(chuàng)造和引領(lǐng)社會(huì)的社會(huì)觀。

近年來(lái)，郎酒會(huì)員中心模式在不斷升級(jí)，人群的拓展、資源的拓展以及圈層的拓展，最終都實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)間的深度鏈接。郎酒想要打造的共生價(jià)值鏈?zhǔn)羌?wù)、賦能、價(jià)值、共生為一體，并且為用戶提供極致服務(wù)與體驗(yàn)，創(chuàng)造滿意、感動(dòng)和驚喜，依托頂級(jí)專家學(xué)者，洞見(jiàn)與智慧，賦能會(huì)員。

諾萊仕（上海）游艇俱樂(lè)部有限公司總裁毛一茗表示，郎酒帶著其產(chǎn)品走進(jìn)會(huì)員的企業(yè)，也收到會(huì)員的良好評(píng)價(jià)，走進(jìn)去的這個(gè)企業(yè)也成為了郎酒的忠實(shí)用戶，希望會(huì)員制俱樂(lè)部，還是能夠通過(guò)互相聯(lián)盟，相互賦能、共融共贏。

所以不難理解郎酒助力打造中國(guó)TOP20+俱樂(lè)部聯(lián)盟平臺(tái)背后的行為邏輯。郎酒會(huì)員中心的升級(jí)路數(shù)表明，未來(lái)郎酒莊園會(huì)的目標(biāo)是成為全球頂級(jí)的、奢侈品模式的會(huì)員中心，郎酒與會(huì)員是相互賦能的關(guān)系，共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展，比如從本次論壇透露的信息來(lái)看，郎酒將與中國(guó)頂級(jí)商學(xué)院合作、打造頂級(jí)高爾夫社交圈層、以及本次活動(dòng)所呈現(xiàn)的頂級(jí)俱樂(lè)部圈層等，目的都是共享品牌資源、客戶資源、提升品牌高度和知名度。

郎酒2022年青花郎·虎年生肖酒發(fā)布

本次論壇除成立俱樂(lè)部聯(lián)盟外，郎酒2022年青花郎·虎年生肖酒發(fā)布儀式也在同日舉行，三款虎年生肖酒的首次亮相將活動(dòng)推向高潮。以及在后期的行程中，郎酒會(huì)員還前往郎酒成都總部參觀，舉辦中國(guó)TOP20俱樂(lè)部CEO高爾夫友誼賽開(kāi)球儀式等，這些都是郎酒將極致服務(wù)刻進(jìn)血液的動(dòng)作。

在消費(fèi)至上的時(shí)代，藝術(shù)與匠心的彰顯更為難能可貴，郎酒莊園里所有光與影的變幻，皆是美好生活的體現(xiàn)，郎酒的匠心和氣度也真正融進(jìn)了酒里。

關(guān)鍵詞： 郎酒