今天(4月26日)，國家知識產權局舉行第二季度例行新聞發布會，發布2020年全國知識產權保護社會滿意度調查結果。結果顯示，2020年全國知識產權保護社會滿意度達到80.05分(百分制)，較2019年提高了1.07分，較“十二五”末(2015年)提高了11.33分，創歷史新高，客觀反映出社會各界對知識產權保護工作成效的充分認可。

2015-2020年全國(不含港澳臺地區)全國知識產權保護社會滿意度。圖片來源：國家知識產權局

2020年，國家知識產權局連續第九年在全國范圍內開展知識產權保護社會滿意度抽樣調查。相關評價指標包括法律與政策保護、執法、管理與服務、宣傳教育等方面。2020年，調查有效樣本超1.2萬個，樣本來源涵蓋全國31個省(自治區、直轄市)，調查群體覆蓋知識產權權利人、專業人士和社會公眾等各類主體。

分項指標評價中，法律與政策保護滿意度最高，為82.77分，96.94%的受訪群體認為知識產權法律制度體系更加健全。執法滿意度提升幅度最大，比2019年提高1.60分，達到78.93分，85.46%的受訪群體認為知識產權侵權現象有所改觀。知識產權保護管理與服務滿意度首次超80分，達到80.22分，94.11%的受訪群體認為各地黨委政府對知識產權保護工作的重視程度顯著提高。知識產權保護宣傳教育滿意度較2019年提升0.44分，達到77.81分，90.18%的受訪群體認為知識產權保護社會宣傳力度明顯加大。

從群體類型來看，權利人、專業人士和社會公眾三類群體較2019年均有提升，分別為80.71分、80.44分和76.99分。其中，在權利人主體中，各類企業滿意度均超過80分，尤其是合資企業和外資企業滿意度分別達到82.41分和81.70分，企業對法律與政策保護方面評價較高，知識產權保護相關法律法規和政策文件的制定實施工作獲得了權利人積極認可。

本項調查結果也與國際相關調查結果互相印證。例如，美國商會今年3月發布的《國際知識產權指數2021：通過創新實現復蘇》報告顯示，中國知識產權指數得分排名提升。報告認為，2020年專利法的修訂，將有助于改善生物制藥和其他專利相關產業環境，延長外觀設計專利的保護期限等;著作權法的修訂，將有助于改善著作權保護環境等。

實習記者 陳可軒

關鍵詞： 知識產權保護 社會滿意度