新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃啟動(dòng),提高品牌影響力、增加消費(fèi)者粘性
10月17日,由新浪財(cái)經(jīng)、國(guó)家版權(quán)交易中心聯(lián)盟主辦,謙尋控股聯(lián)合主辦,中國(guó)品牌創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和青銅器協(xié)辦的“新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃”啟動(dòng)儀式在北京成功召開,旨在助力有遠(yuǎn)景規(guī)劃的新國(guó)貨品牌,在新消費(fèi)時(shí)代更好觸達(dá)消費(fèi)者。
新浪財(cái)經(jīng)CEO鄧慶旭,國(guó)家版權(quán)交易中心聯(lián)盟理事長(zhǎng)李蘅,謙尋控股CEO奧利,黑貓投訴負(fù)責(zé)人高軍委,著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗,紅杉資本中國(guó)基金副總裁李晶,冰希黎品牌聯(lián)合創(chuàng)始人丁玄等專家領(lǐng)袖、行業(yè)先鋒、意見領(lǐng)袖共同見證了此次啟動(dòng)儀式。
新浪財(cái)經(jīng)CEO鄧慶旭在致辭中表示,伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí),近年來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者在熱衷于穿國(guó)貨、用國(guó)貨、吃國(guó)貨、曬國(guó)貨,國(guó)貨在大家眼中不再是不上檔次、不潮流不時(shí)尚的代表,而是中國(guó)文化復(fù)興、中國(guó)力量崛起的象征。“老字號(hào)”要做“新國(guó)貨”,新生品牌正在強(qiáng)勢(shì)崛起,以新國(guó)貨為代表的新消費(fèi)時(shí)代正在到來(lái)。
基于此,新浪財(cái)經(jīng)重磅推出了“新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃”,希望搭建起新供給與新消費(fèi)之間的平臺(tái),為新國(guó)貨品牌賦能。首先,新浪財(cái)經(jīng)會(huì)拿出最優(yōu)質(zhì)的推廣資源,最資深的采編團(tuán)隊(duì),投入1億推廣資源,幫助這些品牌更好觸達(dá)消費(fèi)者;其次,攜手國(guó)家版權(quán)中心聯(lián)盟及優(yōu)質(zhì)IP持有方,為品牌“IP聯(lián)名、產(chǎn)品包裝、賣點(diǎn)設(shè)計(jì)和推廣銷售等”提供品牌IP一站式服務(wù);另外,新浪財(cái)經(jīng)旗下黑貓投訴平臺(tái)也將站在客觀中立的視角,為品牌提供與消費(fèi)者有效溝通的機(jī)會(huì),幫助這些品牌提升售后服務(wù)效率,提升品牌口碑,以及消費(fèi)者滿意度。
國(guó)家版權(quán)交易中心聯(lián)盟理事長(zhǎng)李蘅在致辭中指出,每一個(gè)新國(guó)貨品牌都有自身的獨(dú)特魅力,每一次的選擇都源于消費(fèi)者對(duì)新國(guó)貨品牌的認(rèn)可和接受。李蘅強(qiáng)調(diào),“新國(guó)貨品牌的發(fā)展,不僅僅需要做好產(chǎn)品,更需要打造一個(gè)優(yōu)秀的IP。”
她表示,“新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃”,對(duì)于有遠(yuǎn)景規(guī)劃的新國(guó)貨品牌而言具有重要戰(zhàn)略意義,今天的活動(dòng)也是共同交流國(guó)貨品牌的發(fā)展和落地措施的探索之旅。通過(guò)“新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃”,使新國(guó)貨可以擁有更為廣闊的發(fā)展渠道,提高新國(guó)貨的品牌影響力,進(jìn)而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),甚至國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)一步推廣其產(chǎn)品。
謙尋控股CEO奧利認(rèn)為,新國(guó)貨受歡迎、賣得好,確實(shí)有價(jià)格因素,但價(jià)格排在品質(zhì)之后。“首先,新國(guó)貨已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義的那種新,單方面依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝。甚至有時(shí)候,新國(guó)貨品牌價(jià)格還高于進(jìn)口產(chǎn)品,但新國(guó)貨依然受人追捧,究其原因,是因?yàn)樾聡?guó)貨近幾年在科技創(chuàng)新、質(zhì)量以及售后服務(wù)上,做得不比國(guó)際大牌差,甚至比一些‘水土不服’的進(jìn)口品牌做得更好。”奧利說(shuō)。
在奧利看來(lái),直播間不僅是新國(guó)貨的銷售渠道,也是它們的品牌宣傳陣地,數(shù)千萬(wàn)甚至上億的消費(fèi)者通過(guò)直播間認(rèn)識(shí)了新國(guó)貨。同時(shí),主播也利用自己對(duì)消費(fèi)者的了解,給國(guó)貨新品提出修改建議,促進(jìn)其更好得滿足消費(fèi)者的需要,達(dá)到更好的銷售成績(jī)和口碑。直播電商和新國(guó)貨的關(guān)系是相互扶持,共同成就的,除了直播對(duì)新國(guó)貨的幫扶,新國(guó)貨也豐富了直播間的產(chǎn)品,增加了消費(fèi)者的消費(fèi)粘性。這樣的合作,真正實(shí)現(xiàn)了品效銷合一,雙方共贏。

在著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗看來(lái),國(guó)貨品牌迎來(lái)了一個(gè)黃金時(shí)代,現(xiàn)在中國(guó)到了品牌自信的時(shí)候了。國(guó)貨的很多設(shè)計(jì),包括世界上最貴的咖啡已經(jīng)在中國(guó)了,最貴的冰淇淋、橙子也在中國(guó)。所以中國(guó)的產(chǎn)品不僅是“平替”,而且是高贊。
“為什么90后、00后更加愛國(guó)?因?yàn)樵谒麄冄劾铮髧?guó)崛起不是一個(gè)過(guò)程,而是一個(gè)直接的結(jié)果。我們的90后、00后他們直接見證了我們歷史上最富強(qiáng)國(guó)力最強(qiáng)大的時(shí)刻,這是國(guó)貨品牌高光時(shí)刻的歷史原因。”李光斗說(shuō)。
不過(guò),在越來(lái)越多的新消費(fèi)形態(tài)之下,伴隨而來(lái)的消費(fèi)問(wèn)題也層出不窮。黑貓投訴負(fù)責(zé)人高軍委指出,在這種消費(fèi)規(guī)模、形態(tài)爆發(fā)式增長(zhǎng),以及碎片化、社會(huì)化傳播的生態(tài)背景下,品牌的口碑建設(shè),用戶體驗(yàn)提升確實(shí)都遇到了全新的挑戰(zhàn)。尤其是作為新生品牌,由于缺乏完善的售后體系,無(wú)法準(zhǔn)確、快速的了解消費(fèi)者需求,更不知該如何應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情爆發(fā),對(duì)品牌形象造成了無(wú)法挽回的傷害。
“其實(shí)黑貓平臺(tái)恰恰是品牌直面消費(fèi)者需求,做好消費(fèi)服務(wù)的一個(gè)非常重要的渠道,一方面企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)快速接受到消費(fèi)者真實(shí)反饋,預(yù)判品牌輿情風(fēng)險(xiǎn),改善產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)水平;另一方面快速、優(yōu)質(zhì)的客訴處理,能夠幫企業(yè)對(duì)沖質(zhì)量及服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),提升口碑及美譽(yù)度。”在高軍委看來(lái),如何將“投訴”這種看似負(fù)面的“危”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)贏得用戶口碑的“機(jī)”,考驗(yàn)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧和治理水平。
紅杉資本中國(guó)基金副總裁李晶在發(fā)言中表示,新國(guó)貨趨勢(shì)的形成,其實(shí)不僅僅是消費(fèi)需求的變化,這同樣也是中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及消費(fèi)市場(chǎng)更加成熟的體現(xiàn),非常欣喜地看到中國(guó)制造一步步的從OEM走向了ODM。
他強(qiáng)調(diào),新國(guó)貨品牌里雖然有個(gè)新字,但這個(gè)新并不代表品牌成立的時(shí)間,而是代表了一種不一樣的思維方式、或者不一樣的做事方法,實(shí)際上我們能看到在這波浪潮中有很多歷史悠久的老品牌,或者在重生,或者已經(jīng)在邁向新的高度。經(jīng)典品牌與年輕品牌做到了交相輝映,而不完全是一代后浪取代前浪。
“我們非常看好新國(guó)貨品牌,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是消費(fèi)市場(chǎng)成熟的必然階段。所以我們很高興看到新浪發(fā)起的“新國(guó)貨品牌賦能”這類計(jì)劃的出現(xiàn),這為新國(guó)貨這條坡長(zhǎng)雪厚的跑道輸送了更有價(jià)值的力量。我們相信更多優(yōu)秀的民族品牌正在路上,并期待與他們?cè)缛障鄷?huì)。”李晶說(shuō)。
作為新國(guó)貨香水品牌,冰希黎品牌聯(lián)合創(chuàng)始人丁玄分享了對(duì)新國(guó)貨的理解。他認(rèn)為,新國(guó)貨的機(jī)會(huì)就在消費(fèi)升級(jí)。一旦把產(chǎn)品融入了情緒價(jià)值和精神價(jià)值之后,它就會(huì)融入很多中國(guó)文化在里面。
他提到,之前中國(guó)香水市場(chǎng)總是國(guó)際品牌占主導(dǎo)地位,但這些品牌其實(shí)并沒有很好的理解中國(guó)的文化和邏輯,消費(fèi)者購(gòu)買可能更多的是一些隨眾心理。但是隨著消費(fèi)者越來(lái)越有自信,國(guó)民越來(lái)越有自信,更愿意把內(nèi)心的真實(shí)需求表達(dá)出來(lái)。這個(gè)過(guò)程中就會(huì)有越來(lái)越多的新國(guó)貨出現(xiàn),融入了中國(guó)文化和情緒價(jià)值,也會(huì)有更好的適合中國(guó)本土的產(chǎn)品出現(xiàn)。
“中國(guó)的市場(chǎng),中國(guó)本土人一定有更深的理解,能夠做出更好的產(chǎn)品。我相信在未來(lái)新國(guó)貨也一定會(huì)有越來(lái)越多的品牌趕超國(guó)際品牌。”丁玄說(shuō)。
據(jù)新浪財(cái)經(jīng)CEO鄧慶旭透露,此次“新國(guó)貨品牌賦能計(jì)劃”啟動(dòng)后,未來(lái)新浪財(cái)經(jīng)將陸續(xù)推出系列活動(dòng)。在11月將推出兩場(chǎng)主題沙龍,分別是在北京舉辦的“品牌與品質(zhì)”沙龍,以及在上海舉辦的“品牌與IP”沙龍。12月,還將在杭州舉辦“新國(guó)貨品牌風(fēng)云榜”盛典,這將是新國(guó)貨品牌的一次行業(yè)盛會(huì)。
新浪財(cái)經(jīng)還邀請(qǐng)到了目前新內(nèi)容電商直播機(jī)構(gòu)TOP1的謙尋控股,將從主播側(cè)資源、IP孵化服務(wù)等提供系列服務(wù)。在今年12月底,新浪財(cái)經(jīng)將與謙尋控股旗下薇婭,攜手展開一場(chǎng)專場(chǎng)直播活動(dòng),讓這些有遠(yuǎn)景規(guī)劃的新國(guó)貨品牌產(chǎn)品,真正能夠觸達(dá)消費(fèi)者。
在啟動(dòng)儀式上,身為“新國(guó)貨品牌摯友”的薇婭也發(fā)來(lái)了打call視頻。她認(rèn)為,新國(guó)貨品牌繁榮發(fā)展有三個(gè)層面的意義:首先是文化自信的象征,其次是消費(fèi)活力的象征,最后是美好生活的象征。
薇婭給出了自己會(huì)推薦的產(chǎn)品必要的兩個(gè)條件:第一必須是“高品質(zhì)”、實(shí)用好用的產(chǎn)品;第二必須是“好口碑”,售后無(wú)憂的產(chǎn)品。“而如果是能夠一見鐘情的產(chǎn)品,在我眼中肯定會(huì)加分。”她最后說(shuō)。
關(guān)鍵詞: 新國(guó)貨 品牌賦能計(jì)劃 品牌影響力 消費(fèi)者
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