國家郵政局發(fā)布2022年3月中國快遞發(fā)展指數報告。經測算，2022年3月中國快遞發(fā)展指數為251.1，同比下降7.1%。發(fā)展規(guī)模指數、服務質量指數、發(fā)展能力指數和發(fā)展趨勢指數分別為324.9、303.4、187.7和62.4，同比分別下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%，快遞市場受疫情等因素影響發(fā)展放緩。

從3月上旬開始，受部分地區(qū)疫情多發(fā)散發(fā)影響，多地快遞出現階段性延緩甚至中斷，部分電商平臺也出現發(fā)貨延誤、暫停發(fā)貨現象，對快遞服務沖擊較大。

受疫情影響，從3月初開始，部分地區(qū)收緊防控措施，快遞嚴格進行消殺，作業(yè)時間延長，末端投遞受到一定影響，快遞時效有所延長。3月中下旬以來，隨著浙江、廣東等地區(qū)疫情有所緩和，部分網絡恢復正常運轉，72小時準時率逐漸回升。

據介紹，一季度快遞服務質量在疫情影響下依然總體平穩(wěn)，主要得益于郵政管理部門積極組織快遞企業(yè)做好疫情防控工作，扶持網點抗疫情保生產，通過動態(tài)調整運輸方式和路線，努力保障快遞網絡穩(wěn)定暢通。

部分快遞企業(yè)通過倉儲對接、聯動站點、系統調配等方式實現就近優(yōu)先發(fā)貨，最大限度降低疫情帶來的不利影響。無接觸派件服務在末端廣泛應用，為滿足疫情期間居民基本生活保障和寄遞需求發(fā)揮作用。

隨著國家經濟政策逐漸發(fā)力，加之群眾對寄遞服務的需求也更加迫切，市場對快遞行業(yè)的信心企穩(wěn)回升，未來發(fā)展依然可期。

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