北京市場(chǎng)監(jiān)管

暑假即將結(jié)束，同學(xué)們馬上迎來新學(xué)期，文具市場(chǎng)掀起了“開學(xué)季”消費(fèi)熱潮。根據(jù)近年來的投訴數(shù)據(jù)顯示，文具類消費(fèi)糾紛主要集中在消費(fèi)者購(gòu)買的橡皮、鉛筆盒等商品是三無產(chǎn)品或無中文標(biāo)識(shí)；在網(wǎng)站訂購(gòu)的文具未按期送達(dá)或被擅自取消訂單；商家夸大宣傳文具品質(zhì)等方面。為了使同學(xué)們購(gòu)買到放心文具，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局在此提醒：

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一是理性消費(fèi)。

購(gòu)物前合理規(guī)劃，理性對(duì)待商家的促銷行為，摒棄攀比、奢侈的消費(fèi)心理，按需購(gòu)買，不因貪圖便宜而大量采買，造成浪費(fèi)，幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。

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二是擇優(yōu)購(gòu)買。

消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)格要貨比三家，選擇正規(guī)品牌商品，查看是否具有完整的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，合格的產(chǎn)品外裝上應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品名稱、廠名、廠址及主要材質(zhì)或成分等信息。

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三是謹(jǐn)慎購(gòu)買。

特別要關(guān)注學(xué)習(xí)用品的安全性，對(duì)于顏色過于艷麗、氣味過于濃郁的諸如橡皮、書皮等學(xué)習(xí)用品要慎重購(gòu)買，其材質(zhì)中的添加成分往往有毒，長(zhǎng)期使用可能會(huì)對(duì)身體造成危害。

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四是索要憑證。

購(gòu)物用品后向商家索要發(fā)票，妥善留存購(gòu)物憑證。發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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