民生銀行北京分行于近日正式啟動2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。該行將以保護(hù)金融權(quán)益為主旨，圍繞“營造清朗有序的金融市場環(huán)境”這一主題，堅(jiān)持正面宣傳樹導(dǎo)向，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示筑防線，積極構(gòu)建“線上+線下”聯(lián)動宣傳教育矩陣，幫助消費(fèi)者筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。

據(jù)介紹，活動以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為口號，一方面宣傳推廣數(shù)字金融在賦能民生保障、助力提振消費(fèi)、為民辦實(shí)事等方面的成果成效；另一方面圍繞金融網(wǎng)絡(luò)營銷套路、金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”等金融亂象，通過典型案例剖析、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示做好消費(fèi)者提醒提示工作。

民生銀行北京分行強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)主陣地，聯(lián)動社區(qū)街道、企業(yè)園區(qū)、大型生活商圈等外部力量，做好差異化、場景化的金融教育宣傳。一是針對“老年人”“兩司兩員”“新市民”等重點(diǎn)群體，組織金融消保志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)、商圈、社區(qū)及農(nóng)村，通過金融集市、沉浸式游戲互動、金融知識情景劇小品等形式開展宣教。二是緊扣學(xué)雷鋒日、元宵節(jié)、婦女節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時點(diǎn)，通過設(shè)立宣傳點(diǎn)位、懸掛條幅、發(fā)放折頁等形式開展主題宣傳活動。三是開展“民生銀行體驗(yàn)日”活動，通過專題講座、權(quán)益沙龍、答疑交流等形式，讓客戶在深度體驗(yàn)中感受到該行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

民生銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次活動為契機(jī)，一方面持續(xù)做好集中性和常態(tài)化金融教育活動，將金融知識教育宣傳深度融入產(chǎn)品和服務(wù)全流程，持續(xù)提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范能力，營造和諧金融消費(fèi)環(huán)境。另一方面持續(xù)深耕合規(guī)文化，強(qiáng)化員工在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方面的意識和能力，持續(xù)提升消費(fèi)教育宣傳工作的專業(yè)性和影響力。

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