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特斯拉試水維修直營模式 有助于車企掌握主動權

開創(chuàng)了直營銷售模式的特斯拉又開始試水維修直營模式。記者昨天獲悉,北京首家特斯拉直營鈑噴中心已于順義開業(yè)。

該鈑噴中心位于順義科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園,占地面積方米。店內配有機修鈑金車間、鋁車身打磨房、高端噴烤漆房、中涂房、美容房等,可進行鈑金、噴漆、維修等操作。

記者獲悉,直營店將只針對特斯拉車型進行維修,同時配件價格統(tǒng)一,但人工維修費用可能因各地區(qū)有所差異。此外,直營店推出了“0接觸”事故車定損理賠維修服務。車主只需在線上完成授權,門店就可提供出險咨詢、事故車代駕/拖車、定損、理賠等服務,流程簡化的同時,維修效率也得以提升。

目前,特斯拉已在中國大陸開設16家直營鈑噴中心,覆蓋14座城市;授權鈑噴中心開設148家,覆蓋103座城市。對于其直營模式的探索,業(yè)內人士分析,直營有助于車企掌握主動權,在定價等方面更有話語權,但也要求車企的投入較大,很難短期內做到大面積覆蓋。(記者 趙語涵)

關鍵詞: 特斯拉汽車 維修直營模式 直營銷售模式 車企主動權

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