當(dāng)前，人工智能正以前所未有的速度重塑產(chǎn)業(yè)格局，驅(qū)動(dòng)企業(yè)從“觀望者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;參與者”，乃至“引領(lǐng)者”。然而，對于中小企業(yè)而言，盡管意識到AI對生意增長的價(jià)值，卻因在實(shí)際應(yīng)用中缺乏方法而難以真正駕馭，如何真正讓AI從“概念”走進(jìn)“經(jīng)營現(xiàn)場”，成為當(dāng)下B2B企業(yè)亟待破解的命題。

為破解這一困境，助力中小企業(yè)在2026年搶占先機(jī)。3月11日至12日，以“AI加碼，火力全開”為主題的愛采購2026開年一課特別活動(dòng)在江蘇常州隆重舉行。本次活動(dòng)匯聚了來自全國的B2B企業(yè)家、行業(yè)大咖及百度愛采購平臺專家，旨在解決中小企業(yè)的AI技術(shù)應(yīng)用在生意中的落地難題?；顒?dòng)從“認(rèn)知革新”邁向“方法賦能”，通過趨勢洞察、企業(yè)診斷實(shí)戰(zhàn)工坊、標(biāo)桿游學(xué)與生態(tài)鏈接，為B2B行業(yè)開啟了一場破局未來的深度探索。

AI時(shí)代的B2B增長邏輯：信任資產(chǎn)成為企業(yè)核心競爭力

活動(dòng)首日，百度愛采購業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 崔燕女士基于對企業(yè)增長困境的深刻洞察，從變局、破局、賦能三個(gè)維度系統(tǒng)闡釋了愛采購面向2026年的智能經(jīng)營新生態(tài)。她指出，B2B 行業(yè)正經(jīng)歷多重深刻變化：政策鼓勵(lì)的方向已從單純的“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向了“向新向優(yōu)”高質(zhì)量發(fā)展，技術(shù)浪潮正從 AIGC 向更具自主性的 Agent 演進(jìn)，而如今的采購者已將數(shù)字資產(chǎn)視為入場券，企業(yè)勢必要重視數(shù)字資產(chǎn)建設(shè)。

面對這樣的變局，崔燕提出了一個(gè)核心增長公式：增長 =（1/成本 X 覆蓋）^ 信任加成，即在AI智能體時(shí)代，通過技術(shù)手段降低獲客成本、擴(kuò)大市場覆蓋，同時(shí)通過品牌、口碑、智能化服務(wù)建立強(qiáng)大的信任機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。她特別強(qiáng)調(diào)，信任是一個(gè)能帶來指數(shù)級增長的變量，而贏得信任的關(guān)鍵在于讓“別人”幫你說話，即通過自身實(shí)力的充分展現(xiàn)、大平臺的強(qiáng)勁背書、以及老客戶的成功服務(wù)案例，這三重路徑共同構(gòu)建起企業(yè)的信任資產(chǎn)。

基于這一增長公式，愛采購將通過三大引擎全面為企業(yè)賦能：提供高效的運(yùn)營工具以降低運(yùn)營成本，拓展多媒體全場景擴(kuò)大市場覆蓋，并借助平臺背書與市場資源來強(qiáng)化企業(yè)信任。崔燕還在現(xiàn)場發(fā)布了2026年全新服務(wù)產(chǎn)品“王牌工廠”，面向生產(chǎn)型且滿足存續(xù)3年以上、參保人數(shù)超50人或?yàn)閷＞匦缕髽I(yè)其中之一的企業(yè)，整合百度站內(nèi)外資源提供品牌曝光、專屬標(biāo)識、AI工具及全鏈路流量支持等專屬服務(wù)，幫助頭部商家實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定獲客、品牌宣傳與經(jīng)營提效。

從“知道AI”到“用好AI”：中小企業(yè)的智能化躍遷路徑

財(cái)經(jīng)作家、香港大學(xué)中國商業(yè)學(xué)院客座教授倪云華在愛采購2026開年一課現(xiàn)場帶來了關(guān)于《躍遷時(shí)刻?2026 AI驅(qū)動(dòng)的B2B增長革命》的深度分享。他深入剖析了當(dāng)前中小企業(yè)正面臨“四重困境”：傳統(tǒng)流量紅利消失導(dǎo)致獲客成本攀升、回款周期長引發(fā)資金鏈壓力、報(bào)價(jià)響應(yīng)慢導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī)、以及人員流動(dòng)帶走客戶資源。在傳統(tǒng)人海戰(zhàn)術(shù)難以為繼的當(dāng)下，企業(yè)增長路徑愈發(fā)艱難。

倪云華指出，2026年AI正從“可選工具”變?yōu)?ldquo;必備基礎(chǔ)設(shè)施”；同時(shí)，AI在內(nèi)容生產(chǎn)、客戶服務(wù)、精準(zhǔn)營銷三大能力上實(shí)現(xiàn)突破，讓中小企業(yè)第一次有機(jī)會(huì)以極低成本撬動(dòng)過去只有大企業(yè)才能負(fù)擔(dān)的智能化能力。他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)下的機(jī)會(huì)在于完成從“知道AI”到“懂得在生意里用AI”的轉(zhuǎn)變，用智能工具降本增效，才能在競爭中突圍。

倪云華教授系統(tǒng)闡述了中小企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的全路徑：在啟動(dòng)期，企業(yè)可以通過引入AI智能客服、內(nèi)容自動(dòng)生成等輕量級工具實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，以較低投入解決具體業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，讓AI來承擔(dān)重復(fù)性工作，從而釋放人力去聚焦更高價(jià)值的事務(wù)，快速實(shí)現(xiàn)正向回報(bào)。進(jìn)入擴(kuò)展期后，持續(xù)擴(kuò)大AI技術(shù)應(yīng)用的范圍，從單點(diǎn)工具走向組合打法，逐步建立AI運(yùn)營體系。將AI能力內(nèi)化為企業(yè)的底層基因，通過全員培訓(xùn)與跨部門協(xié)同，最終構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的新型商業(yè)模式。

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，百度愛采購作為集AI能力、搜索流量于一體的B2B生態(tài)平臺，正是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一躍遷的最佳跳板。“未來的競爭不是企業(yè)之間的競爭，而是生態(tài)之間的競爭。選擇對的平臺，就是選擇增長的加速度。”

除此之外，活動(dòng)首日還特別增設(shè)了“標(biāo)桿企業(yè)游學(xué)”環(huán)節(jié)，現(xiàn)場的學(xué)員們走進(jìn)一家具有代表性的愛采購頭部商家企業(yè)：常州一步干燥設(shè)備有限公司，深入生產(chǎn)一線，由企業(yè)負(fù)責(zé)人親授實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、避坑指南、團(tuán)隊(duì)管理等一手方法論。在隨后自由交流環(huán)節(jié)中，來自全國各地的企業(yè)家們圍坐一堂，熱烈探討生意增長的經(jīng)驗(yàn)，互相取長補(bǔ)短。

AI工具+實(shí)戰(zhàn)方法：打開B2B增長的經(jīng)營新解法

活動(dòng)第二天，愛采購平臺的產(chǎn)品與運(yùn)營專家們?yōu)楦魑黄髽I(yè)家們帶來前沿的AI工具與運(yùn)營秘籍分享，百度愛采購商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 袁冠紅以《共生·進(jìn)化：B2B數(shù)智化增長的實(shí)戰(zhàn)躍遷》為題，從平臺產(chǎn)品能力與企業(yè)經(jīng)營增長兩個(gè)層面，系統(tǒng)介紹了愛采購在2026年的產(chǎn)品升級方向。她指出，在流量紅利逐漸消退、企業(yè)增長壓力持續(xù)加大的背景下，企業(yè)需要通過多元化的數(shù)字營銷組合來提升獲客效率。圍繞這一目標(biāo)，愛采購持續(xù)豐富會(huì)員產(chǎn)品與廣告產(chǎn)品體系，形成覆蓋不同規(guī)模企業(yè)的多層級產(chǎn)品矩陣，并通過“王牌工廠”、“實(shí)力商家、“地圖聯(lián)合會(huì)員”、“加油包/加油推”、“商機(jī)通”等創(chuàng)新產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“線上接全國訂單、線下接同城生意”的雙端曝光能力。此外，她還展示了“智能商品”與“智能接聽”兩大AI利器，通過素材自動(dòng)生成與全天候AI語音接聽，幫助企業(yè)在降低經(jīng)營成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商機(jī)的“零漏接”與高效轉(zhuǎn)化。

隨后，百度愛采購產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理 龔海逸則從平臺運(yùn)營與商家經(jīng)營方法論出發(fā)，分享了企業(yè)如何在新環(huán)境下構(gòu)建更加穩(wěn)健的線上經(jīng)營能力。他指出，隨著制造業(yè)投資回暖與企業(yè)營銷預(yù)算持續(xù)向線上遷移，品牌建設(shè)與生意增長正逐漸成為企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的“雙核心目標(biāo)”。為此，愛采購在平臺規(guī)則與能力上持續(xù)升級，通過拓展商家曝光場景、增強(qiáng)AI推薦能力、打通內(nèi)容分發(fā)渠道等方式，為商家提供更豐富的流量入口。同時(shí)，全新升級的店鋪評價(jià)體系也更加注重企業(yè)內(nèi)容建設(shè)、商品質(zhì)量與服務(wù)能力，引導(dǎo)商家從單純追求交易轉(zhuǎn)向構(gòu)建長期經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)與線索轉(zhuǎn)化的同步增長。

最后百度B2B行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 張明遠(yuǎn)從產(chǎn)業(yè)趨勢的角度，解析了AI與制造業(yè)融合背景下B2B營銷模式的變化。他指出，在國家“AI+”行動(dòng)的戰(zhàn)略指引下，制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)，AI正深度滲透營銷全鏈路。張明遠(yuǎn)系統(tǒng)展示了百度營銷全鏈路的AI解決方案：通過“觀星盤”實(shí)現(xiàn)更懂用戶的營銷科學(xué)洞察，利用“擎舵3.0”AIGC創(chuàng)意工具突破內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸，并借助“商家智能體”打造7×24小時(shí)在線的“數(shù)字員工”。他強(qiáng)調(diào)，通過“搜索-會(huì)員-增值工具-品牌建設(shè)”的轉(zhuǎn)化漏斗，愛采購正在用AI重新定義制造業(yè)營銷，真正降低運(yùn)營門檻，助力商家實(shí)現(xiàn)營銷新突破。

活動(dòng)現(xiàn)場除了AI干貨分享之外，還特別設(shè)置了個(gè)性化的店鋪診斷環(huán)節(jié)，愛采購平臺專家們在現(xiàn)場為企業(yè)家們針對每一家學(xué)員企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況，進(jìn)行了細(xì)致的“一對一”店鋪診斷，深入剖析痛點(diǎn)并提供定制化解決方案。

在客戶代表發(fā)言環(huán)節(jié)，兩位愛采購明星客戶帶來了來自一線的實(shí)戰(zhàn)干貨。蘇州費(fèi)馬科儀自動(dòng)化技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理陳振宇以《長期主義的答案：費(fèi)馬科儀在愛采購上的經(jīng)營復(fù)利》為題，分享了企業(yè)從單純追逐“要線索”到追求“要穩(wěn)定增長”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。陳振宇的分享引發(fā)全場共鳴，生動(dòng)詮釋了“長期主義”在B2B經(jīng)營中的實(shí)踐價(jià)值。

常州新禾地坪科技有限公司總經(jīng)理 龐潤濤，則用親身經(jīng)歷講述他和愛采購一起探尋的故事。作為2023年愛采購“了不起的改變”明星企業(yè)大賽的冠軍，他回顧了從2024年第一次參加愛采購開年一課，到如今站在臺上分享的心路歷程，龐潤濤感慨道，平臺帶給他的最大價(jià)值，并不僅僅是某一個(gè)具體的訂單，而是在長期合作中逐漸累積起來的“打開視野的機(jī)會(huì)、持續(xù)提升的認(rèn)知、以及讓企業(yè)在更大舞臺上被看見的可能性”。他認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展是一條漫長的曲線，而平臺的意義，在于能夠持續(xù)為這條曲線提供動(dòng)力。

在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，硬件支持與有效落地同樣關(guān)鍵。作為本次活動(dòng)的合作伙伴，聯(lián)想企業(yè)購憑借其全棧人工智能產(chǎn)品、方案和服務(wù)，推出了超值普惠、全周期成長賦能和創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)三大升級。通過更優(yōu)惠的價(jià)格、更豐富的權(quán)益以及更智能的服務(wù)體驗(yàn)，聯(lián)想全面助力中小企業(yè)抓住人工智能帶來的智能化變革機(jī)遇，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。目前，聯(lián)想官網(wǎng)正開展“開工享好禮”活動(dòng)，提供最高 20% 的采購補(bǔ)貼，切實(shí)減輕企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，助力小微企業(yè)旗開得勝。

在活動(dòng)的尾聲,百度愛采購為學(xué)員們舉行了隆重的結(jié)營儀式。至此,活動(dòng)畫上了圓滿的句號，對于廣大中小企業(yè)而言，愛采購的開年一課不僅是一次AI技術(shù)的啟蒙，更是一場深刻的商業(yè)認(rèn)知升維。它超越了工具層面的應(yīng)用探討，直指數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心命題——如何以AI重構(gòu)商業(yè)邏輯，以全新的生態(tài)定義未來格局。通過這次活動(dòng)可以看到：百度愛采購正以前瞻性的戰(zhàn)略視野，構(gòu)建起一座連接尖端技術(shù)與商業(yè)實(shí)踐的堅(jiān)實(shí)橋梁，成為推動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)步的重要引擎。用認(rèn)知突圍來破局，以科技賦能來實(shí)現(xiàn)新生，未來愛采購將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的初心，助力每一位商家在AI時(shí)代的洪流中乘風(fēng)破浪，贏領(lǐng)未來。

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