從流量驅(qū)動(dòng)到系統(tǒng)能力:掌慧科技攜手Mastercard等生態(tài)伙伴,共探出海增長(zhǎng)新范式
3月16日,掌慧科技HuiiMedia與NexusOrch、Mastercard及PayMatrix聯(lián)合主辦的“獲客、編排、守護(hù):打造高生命周期價(jià)值的全球用戶”主題沙龍?jiān)谏钲诳等R德酒店圓滿落幕。活動(dòng)匯聚支付、金融科技與出海營(yíng)銷領(lǐng)域多位核心從業(yè)者,共同圍繞高LTV用戶構(gòu)建展開系統(tǒng)化探討。
在全球流量成本持續(xù)走高、跨境交易結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的背景下,企業(yè)增長(zhǎng)邏輯正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。從單純的規(guī)模擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向以結(jié)構(gòu)優(yōu)化與效率提升為核心的系統(tǒng)能力建設(shè)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),多位嘉賓從不同維度對(duì)這一趨勢(shì)進(jìn)行了深入拆解。
01 中國(guó)跨境交易總額現(xiàn)狀與趨勢(shì)
NexusOrch CEO IvanWang 在開場(chǎng)分享中提到了當(dāng)前企業(yè)出海正在經(jīng)歷從“流量驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)能力驅(qū)動(dòng)”的結(jié)構(gòu)性變化。并通過數(shù)據(jù)圖展示,2020 至2025 年間,中國(guó)跨境交易總額穩(wěn)步攀升。其中電商賽道占據(jù)八成市場(chǎng)份額。國(guó)產(chǎn)游戲在北美、日韓等高價(jià)值市場(chǎng)正在彰顯競(jìng)爭(zhēng)力,海外年收入超百億。而正在快速發(fā)展的人工智能技術(shù)讓 AI 應(yīng)用、云服務(wù)等新型賽道成為出海交易的增長(zhǎng)新機(jī)遇。

02 海外交易支付合規(guī)框架與關(guān)鍵考量
Mastercard大中華區(qū)服務(wù)線渠道合作總監(jiān) Vic Liu 在提及全生命周期的收單風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),著重強(qiáng)調(diào)商家需主要關(guān)注的內(nèi)容:包括基于用戶身份畫像的檢查及行為檢查等。

03 宗教出行場(chǎng)景下的跨境金融實(shí)踐
Buzz Tech Pte Ltd 聯(lián)合創(chuàng)始人兼支付負(fù)責(zé)人 RomeoSun 談到,每年有超過200萬印尼朝圣者前往沙特朝覲。在此背景下,進(jìn)一步分享了在亞太、中東等穆斯林地區(qū)的存在的現(xiàn)金分發(fā)模式的安全風(fēng)險(xiǎn)與低效、主流國(guó)際卡在沙特本地商戶接受度有限,成本高及缺乏資金透明度與審計(jì)能力等挑戰(zhàn)。
04 內(nèi)容營(yíng)銷精準(zhǔn)撬動(dòng)用戶支付意愿
掌慧科技 HuiiMedia BU VP 李夢(mèng)君從流量主視角縱觀出海行業(yè)。介紹了新興媒體、地方本土媒體及內(nèi)容社區(qū)營(yíng)銷對(duì)用戶支付決策的整體影響。通過解析NewsBreak、SmartNews、Quora、Reddit四個(gè)平臺(tái)的媒體定位、用戶畫像、品類優(yōu)勢(shì)及優(yōu)質(zhì)案例。從信任建立、需求喚醒、價(jià)值認(rèn)同三個(gè)維度總結(jié)了這類媒體對(duì)于用戶購(gòu)買決策的影響:
• 以深度內(nèi)容與真實(shí)口碑打消用戶顧慮,建立對(duì)產(chǎn)品的信任基礎(chǔ);
• 精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群的消費(fèi)場(chǎng)景與需求,激發(fā)購(gòu)買意愿;
• 借助平臺(tái)的人群屬性與內(nèi)容調(diào)性,強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值感知,最終推動(dòng)用戶完成支付轉(zhuǎn)化,同時(shí)適配不同市場(chǎng)與客單價(jià)的出海營(yíng)銷需求。

05 科學(xué)的選擇與組合支付渠道
PayMatrix 的海外支付渠道總監(jiān) Jack Liu 從商家角度出發(fā),深入剖析了企業(yè)在支付實(shí)踐中面臨的挑戰(zhàn)與困境。核心痛點(diǎn)主要集中于:
•支付成功率低,本地化適配復(fù)雜度提升;
•合規(guī)與風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)高,易觸紅線;
• 資金分散,管理效率低下。
企業(yè)需要通過科學(xué)選擇與組合支付渠道才能在全球市場(chǎng)上穩(wěn)步前行。以主次分明,覆蓋核心需求的渠道組合策略。選擇覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)80%以上用戶的主流支付方式,確保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)流量與穩(wěn)定性。加之
補(bǔ)充覆蓋長(zhǎng)尾用戶的本地支付方式,填補(bǔ)主流渠道的空白,提升整體轉(zhuǎn)化率。最后關(guān)注并試點(diǎn)有潛力的新興渠道,保持市場(chǎng)敏感度與創(chuàng)新活力。
06 海外眾籌支付鏈路與成本把控
1 To More CEO Roll 的分享聚焦海外眾籌出海,在拆解全流程打法的同時(shí),重點(diǎn)點(diǎn)明了支付環(huán)節(jié)對(duì)眾籌成敗的關(guān)鍵影響。在 Kickstarter 眾籌中,款項(xiàng)會(huì)通過 Stripe 轉(zhuǎn)入收款方銀行,支付路徑為:支持者→Kickstarter→Stripe→銀行。收款賬戶必須支持 Stripe 所在國(guó)家/地區(qū)的結(jié)匯要求,同時(shí),商家需提前預(yù)留各國(guó)結(jié)匯手續(xù)費(fèi),以應(yīng)對(duì)實(shí)際費(fèi)用波動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)自由交流期間,多位行業(yè)參與者表示本次活動(dòng)幫助他們重新審視流量投放與支付體系之間的關(guān)系,帶來了關(guān)于未來增長(zhǎng)策略的新思考。在出海進(jìn)入能力競(jìng)爭(zhēng)階段的當(dāng)下,掌慧科技后續(xù)將持續(xù)深化流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力,與生態(tài)伙伴協(xié)同推進(jìn)增長(zhǎng)體系升級(jí),助力企業(yè)構(gòu)建更具韌性的全球用戶增長(zhǎng)模型。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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