3月26日，第十一屆健康商品交易大會（2026西鼎會）在湖州龍之夢會議中心隆重舉辦，作為中國院外市場規(guī)模最大、交易效率最高的行業(yè)盛會，本次西鼎會精準(zhǔn)錨定零售藥店增長痛點(diǎn)，主辦方中康科技副董事長黃曉鼎發(fā)表《以科學(xué)選品重建藥店“人設(shè)”》主題演講，以實(shí)戰(zhàn)視角拆解藥店破局路徑，其干貨滿滿的分享不僅為深陷增長瓶頸的零售藥店提供了可落地的指導(dǎo)方案，更彰顯了西鼎會“賦能行業(yè)、破解痛點(diǎn)”的專業(yè)定位，成為本次大會最受關(guān)注的核心亮點(diǎn)。

01

報(bào)告核心：三大維度，破解藥店增長困局

黃曉鼎在演講中明確指出，藥店的“人設(shè)”決定其在消費(fèi)者心中的定位，而科學(xué)選品則是重建藥店人設(shè)、實(shí)現(xiàn)增長破局的關(guān)鍵。他圍繞“藥店正確人設(shè)、藥店新模式、科學(xué)選品邏輯”三大核心維度，結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀與實(shí)戰(zhàn)案例，給出了可落地、可復(fù)制的解決方案，為零售藥店指明了破局方向。

維度一：重塑藥店正確人設(shè)，筑牢生存根基

黃曉鼎強(qiáng)調(diào)，好藥店的核心人設(shè)的是“品齊、價(jià)低、專業(yè)、溫暖、便利、環(huán)境好”，這六大關(guān)鍵詞既是消費(fèi)者對藥店的核心需求，也是藥店區(qū)別于電商、構(gòu)建差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵。其中，“品齊”是基礎(chǔ)——1200個(gè)流量品牌品種必須常備常供，同時(shí)能為消費(fèi)者靠譜找藥；“價(jià)低”是破局關(guān)鍵，需打破“電商價(jià)更低”的困境，力爭實(shí)現(xiàn)品牌流量品價(jià)格低于電商；“專業(yè)”是核心競爭力，要做到問病斷癥準(zhǔn)、解決方案完備，兼顧消費(fèi)者的消費(fèi)能力與需求；“溫暖”與“便利”則是服務(wù)底色，通過人性化服務(wù)、24小時(shí)營業(yè)、O2O配送等，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；“環(huán)境好”則需打造整潔溫馨的空間，設(shè)置可坐下溝通的服務(wù)區(qū)，讓藥店更具溫度。

維度二：迭代藥店新模式，構(gòu)建反殺電商的商業(yè)閉環(huán)

面對電商對標(biāo)的沖擊，黃曉鼎拆解了當(dāng)前藥店的三種模式，并明確“私域化藥店”是終極方向。他指出，傳統(tǒng)“標(biāo)品店+高毛利”的模式已難以為繼，極易被電商斬殺；而“多元化店”可通過科學(xué)組合品類，實(shí)現(xiàn)毛利可控與反殺電商——品牌流量品力爭比電商低，戰(zhàn)略品牌品（可控毛利70%）占比40%，極致高毛利品（80%以上毛利）占比20%，再搭配非藥品類增量與特色服務(wù)項(xiàng)目，可實(shí)現(xiàn)57.5%的可控貢獻(xiàn)率，形成商業(yè)閉環(huán)。

而“私域化藥店”則是更高階的增長模式：每家店深度服務(wù)200名核心會員，人均年消費(fèi)5000元，通過“AI智能體+人工一對一”服務(wù)，搭配20種核心病種的解決方案與季單、年單銷售模式，可實(shí)現(xiàn)年度私域銷售100萬、毛利50萬，徹底擺脫對流量的依賴，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。同時(shí)，母嬰、化妝品等品類可按標(biāo)品模式運(yùn)營，后期轉(zhuǎn)向品牌定制，進(jìn)一步提升毛利。

維度三：明確科學(xué)選品邏輯，無模式不定選品

黃曉鼎反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“沒有模式定型，就談不上科學(xué)選品”，選品的核心是為經(jīng)營模式服務(wù)，而非單純追求單品毛利。他給出了六大選品原則，極具實(shí)操性：一是1200個(gè)流量品種毫不猶豫備貨陳列，不攔截客流；二是300個(gè)品牌戰(zhàn)略品保證70%以上毛利并主推，占比達(dá)40%；三是重點(diǎn)打造5個(gè)核心自營單品，要求有療效、可控制、高激勵(lì)、長療程，可非品牌但必須有特色；四是圍繞20個(gè)核心病種搭建產(chǎn)品包，每個(gè)病種不超過3個(gè)單品，采用療程售賣模式；五是母嬰選品聚焦品牌流通奶粉與高流通食品，嬰幼兒保健品可非品牌但要有特色；六是化妝品以套裝銷售為主，先做品牌再做定制，向微醫(yī)美延伸，實(shí)現(xiàn)醫(yī)美快消化。

02

行業(yè)啟示：選品定方向，模式定未來

作為院外市場的核心賦能平臺，2026西鼎會通過匯聚優(yōu)質(zhì)商品資源、傳遞前沿經(jīng)營理念，不僅為零售藥店搭建了“選品+學(xué)習(xí)”的雙重平臺，更推動(dòng)了行業(yè)資源的高效鏈接與模式創(chuàng)新。正如黃曉鼎在演講結(jié)尾強(qiáng)調(diào)的“我們死不了”，在西鼎會的賦能與行業(yè)自身的轉(zhuǎn)型突破下，零售藥店并非“夕陽產(chǎn)業(yè)”，而是與全民健康深度綁定的“民生產(chǎn)業(yè)”。

本次西鼎會的舉辦，不僅讓更多行業(yè)從業(yè)者看到了零售藥店的增長希望，更讓西鼎會“賦能行業(yè)、鏈接價(jià)值”的專業(yè)形象深入人心。未來，隨著科學(xué)選品理念的普及與私域化等新模式的落地，零售藥店有望打破增長困局，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，而西鼎會也將持續(xù)作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，為院外市場的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

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