3月26日，第十一屆健康商品交易大會（2026西鼎會）在湖州龍之夢會議中心隆重舉辦，作為中國院外市場規模最大、交易效率最高的行業盛會，本次西鼎會精準錨定零售藥店增長痛點，主辦方中康科技副董事長黃曉鼎發表《以科學選品重建藥店“人設”》主題演講，以實戰視角拆解藥店破局路徑，其干貨滿滿的分享不僅為深陷增長瓶頸的零售藥店提供了可落地的指導方案，更彰顯了西鼎會“賦能行業、破解痛點”的專業定位，成為本次大會最受關注的核心亮點。

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報告核心：三大維度，破解藥店增長困局

黃曉鼎在演講中明確指出，藥店的“人設”決定其在消費者心中的定位，而科學選品則是重建藥店人設、實現增長破局的關鍵。他圍繞“藥店正確人設、藥店新模式、科學選品邏輯”三大核心維度，結合行業現狀與實戰案例，給出了可落地、可復制的解決方案，為零售藥店指明了破局方向。

維度一：重塑藥店正確人設，筑牢生存根基

黃曉鼎強調，好藥店的核心人設的是“品齊、價低、專業、溫暖、便利、環境好”，這六大關鍵詞既是消費者對藥店的核心需求，也是藥店區別于電商、構建差異化優勢的關鍵。其中，“品齊”是基礎——1200個流量品牌品種必須常備常供，同時能為消費者靠譜找藥；“價低”是破局關鍵，需打破“電商價更低”的困境，力爭實現品牌流量品價格低于電商；“專業”是核心競爭力，要做到問病斷癥準、解決方案完備，兼顧消費者的消費能力與需求；“溫暖”與“便利”則是服務底色，通過人性化服務、24小時營業、O2O配送等，提升消費者體驗；“環境好”則需打造整潔溫馨的空間，設置可坐下溝通的服務區，讓藥店更具溫度。

維度二：迭代藥店新模式，構建反殺電商的商業閉環

面對電商對標的沖擊，黃曉鼎拆解了當前藥店的三種模式，并明確“私域化藥店”是終極方向。他指出，傳統“標品店+高毛利”的模式已難以為繼，極易被電商斬殺；而“多元化店”可通過科學組合品類，實現毛利可控與反殺電商——品牌流量品力爭比電商低，戰略品牌品（可控毛利70%）占比40%，極致高毛利品（80%以上毛利）占比20%，再搭配非藥品類增量與特色服務項目，可實現57.5%的可控貢獻率，形成商業閉環。

而“私域化藥店”則是更高階的增長模式：每家店深度服務200名核心會員，人均年消費5000元，通過“AI智能體+人工一對一”服務，搭配20種核心病種的解決方案與季單、年單銷售模式，可實現年度私域銷售100萬、毛利50萬，徹底擺脫對流量的依賴，實現穩定盈利。同時，母嬰、化妝品等品類可按標品模式運營，后期轉向品牌定制，進一步提升毛利。

維度三：明確科學選品邏輯，無模式不定選品

黃曉鼎反復強調，“沒有模式定型，就談不上科學選品”，選品的核心是為經營模式服務，而非單純追求單品毛利。他給出了六大選品原則，極具實操性：一是1200個流量品種毫不猶豫備貨陳列，不攔截客流；二是300個品牌戰略品保證70%以上毛利并主推，占比達40%；三是重點打造5個核心自營單品，要求有療效、可控制、高激勵、長療程，可非品牌但必須有特色；四是圍繞20個核心病種搭建產品包，每個病種不超過3個單品，采用療程售賣模式；五是母嬰選品聚焦品牌流通奶粉與高流通食品，嬰幼兒保健品可非品牌但要有特色；六是化妝品以套裝銷售為主，先做品牌再做定制，向微醫美延伸，實現醫美快消化。

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行業啟示：選品定方向，模式定未來

作為院外市場的核心賦能平臺，2026西鼎會通過匯聚優質商品資源、傳遞前沿經營理念，不僅為零售藥店搭建了“選品+學習”的雙重平臺，更推動了行業資源的高效鏈接與模式創新。正如黃曉鼎在演講結尾強調的“我們死不了”，在西鼎會的賦能與行業自身的轉型突破下，零售藥店并非“夕陽產業”，而是與全民健康深度綁定的“民生產業”。

本次西鼎會的舉辦，不僅讓更多行業從業者看到了零售藥店的增長希望，更讓西鼎會“賦能行業、鏈接價值”的專業形象深入人心。未來，隨著科學選品理念的普及與私域化等新模式的落地，零售藥店有望打破增長困局，實現高質量發展，而西鼎會也將持續作為行業風向標，為院外市場的發展注入源源不斷的動力。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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