椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院探索“全新醫(yī)養(yǎng)”模式,推動機構養(yǎng)老服務提質(zhì)升級
隨著人口老齡化程度的不斷加深以及長者對晚年生活品質(zhì)期望的持續(xù)提升,傳統(tǒng)養(yǎng)老機構正經(jīng)歷著從基礎生活照料向高品質(zhì)專業(yè)康養(yǎng)的深刻轉(zhuǎn)型。作為深圳市龍崗區(qū)重點民生工程及公建民營示范項目,椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院圍繞“醫(yī)+養(yǎng)”雙核驅(qū)動戰(zhàn)略,通過深度融合智慧養(yǎng)老體系、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專屬樓層配置、綠色就醫(yī)通道以及生態(tài)頤養(yǎng)環(huán)境,構建起一套系統(tǒng)化、標準化的“全新醫(yī)養(yǎng)”服務模式,旨在為區(qū)域長者提供更具尊嚴與品質(zhì)的晚年生活選擇。

“醫(yī)”端升級:科技賦能與資源聯(lián)動,筑牢健康防線
在醫(yī)療保障方面,項目以智能化手段和實體醫(yī)療資源的結(jié)合,構建起多層次、立體化的健康防護體系。該項目是國內(nèi)首家開鴻系統(tǒng)應用養(yǎng)老院,依托鴻蒙生態(tài)系統(tǒng)與自主研發(fā)的WeCaring健康管理平臺,機構實現(xiàn)了全場景的智慧守護:公共區(qū)域部署的AI跌倒雷達通過毫米波雷達與AI算法融合,能夠在10秒內(nèi)精準識別跌倒動作并觸發(fā)預警,同時將警報信息同步推送至醫(yī)護人員終端及長者家屬手機,縮短應急響應時間;房間內(nèi)配備的智能床墊則可24小時靜默監(jiān)測心率、呼吸頻率、體動軌跡等生命體征數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析生成健康報告,輔助醫(yī)護人員進行早期風險干預。這種“被動監(jiān)測+主動預警”的雙模式,為長者安全提供了全天候保障。

空間規(guī)劃上,項目創(chuàng)新性設立面積達2124平方米的整層專屬醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)。該區(qū)域配備專業(yè)護理床位,并設有全科診室、中醫(yī)理療室、康復治療區(qū)等功能空間,由經(jīng)驗豐富的全科醫(yī)生及康復師團隊常駐,提供慢性病管理、中西醫(yī)康復理療、術后護理等一站式服務。針對失能、半失能及慢性病長者,機構建立了標準化診療流程:從日常健康監(jiān)測、個性化護理方案制定到康復訓練跟蹤,形成閉環(huán)式健康管理。與此同時,項目與深圳大學附屬華南醫(yī)院、龍崗區(qū)第五人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院建立緊密醫(yī)聯(lián)體合作,開通綠色轉(zhuǎn)診通道,確保突發(fā)重癥長者能在黃金救治時間內(nèi)獲得專業(yè)醫(yī)療資源;復雜病例可通過遠程醫(yī)療系統(tǒng)實現(xiàn)專家會診,實現(xiàn)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治”的連續(xù)性醫(yī)療服務,真正打通醫(yī)療資源“最后一公里”。
“養(yǎng)”端升級:生態(tài)宜居與身心兼顧,提升生活質(zhì)感
頤養(yǎng)體驗方面,項目以“人文關懷”為核心,通過空間設計、服務配套及精神文化等多維度創(chuàng)新,打造“有溫度、有尊嚴”的養(yǎng)老生活。建筑采用“順光生長、垂直森林”設計理念,利用層層退臺形態(tài)在每層公共區(qū)域打造空中花園與陽光露臺,將自然景觀與室內(nèi)空間有機融合。室內(nèi)全面采用無障礙適老化設計:防滑地面、圓角家具、智能呼叫系統(tǒng)等細節(jié)均經(jīng)過人性化考量,既保障安全又兼顧舒適體驗。長者居室配備智能環(huán)境控制系統(tǒng),可自動調(diào)節(jié)溫濕度、光線等參數(shù),營造宜居微環(huán)境。

為滿足長者多元化需求,項目精心規(guī)劃三級遞進活動空間:公共共享區(qū)集圖書閱覽室、多功能影音廳、茶藝交流區(qū)于一體,以開放包容的設計促進鄰里互動與情感聯(lián)結(jié);活動專區(qū)則深度聚焦精神文化需求,系統(tǒng)開設書畫、手工、戲曲等興趣課程,并定期舉辦文化沙龍、康樂競賽,讓志同道合的伙伴在此碰撞思想、綻放活力;住養(yǎng)單元更貼心配置私密庭院與親情會客空間,既守護個人生活的靜謐邊界,又為家庭團聚預留溫馨場域。通過立體化空間布局,項目全面覆蓋生活、休閑、社交等多維場景,既為每位長者打造專屬的私屬天地,亦構建了與友鄰共度的精彩日常。在這里,溫暖陪伴始終相隨,多彩活動填滿時光,人文關懷浸潤細節(jié)——老有所樂、老有所依,孤獨感在此消融于充滿溫度的生活圖景之中。
公建民營:普惠與品質(zhì)的平衡之道
作為龍崗區(qū)首個區(qū)級公建民營養(yǎng)老機構,椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院在運營模式上實現(xiàn)政策保障與市場效率的雙重突破。根據(jù)《龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院公建民營實施方案》,項目劃出33%床位(共計115張)作為政策性養(yǎng)老床位,納入?yún)^(qū)級入住評估輪候平臺,優(yōu)先保障特困、低保、失能等困境老年群體,按政府指導價收費,確保基本養(yǎng)老服務兜底功能。其余床位則通過市場調(diào)節(jié)機制,以“高端品質(zhì)、中端價格”原則自主運營,滿足多層次養(yǎng)老需求。這種“保基本、促普惠、優(yōu)品質(zhì)”的分配模式,既體現(xiàn)政府責任,又激發(fā)社會資本活力。
服務質(zhì)量監(jiān)管方面,項目嚴格對標廣東省五星養(yǎng)老機構標準,建立涵蓋生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂的全維度服務規(guī)范體系。運營方椿萱茂依托十余年積累的“十大專業(yè)服務”經(jīng)驗,將200余項服務內(nèi)容與500余條服務細項納入標準化流程,通過智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)服務可追溯、質(zhì)量可評估。龍崗區(qū)民政局通過定期考核、第三方評估及長者滿意度調(diào)查,對項目運營進行動態(tài)監(jiān)管,確保服務品質(zhì)持續(xù)提升。

智慧賦能:構建可持續(xù)養(yǎng)老生態(tài)
椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院的“全新醫(yī)養(yǎng)”模式,不僅是服務與硬件的升級,更是一場養(yǎng)老生態(tài)的重構。通過WeCaring平臺與鴻蒙系統(tǒng)的深度協(xié)同,機構實現(xiàn)“設備-數(shù)據(jù)-服務”智能閉環(huán):智能終端實時采集健康數(shù)據(jù),AI系統(tǒng)分析生成風險預警,醫(yī)護人員根據(jù)預警精準干預,家屬通過小程序同步掌握長者狀態(tài)。這一智慧化服務網(wǎng)絡,既降低人力成本,又顯著提升服務效率與精準度。
項目更積極探索服務延伸,構建“機構-社區(qū)-居家”一體化養(yǎng)老服務體系:依托機構專業(yè)資源,為周邊社區(qū)居家養(yǎng)老長者提供日間照料、助餐助浴、健康監(jiān)測等延伸服務;與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作,開展老年健康科普、慢性病篩查等公益活動,推動優(yōu)質(zhì)資源下沉,持續(xù)拓展服務邊界,利用智慧養(yǎng)老前沿技術,打造區(qū)域智慧養(yǎng)老標桿。

引領養(yǎng)老變革,繪就幸福圖景
椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)老護理院的落地,是龍崗區(qū)積極應對人口老齡化、推進養(yǎng)老服務供給側(cè)改革的生動實踐。其“醫(yī)養(yǎng)深度融合、智慧賦能服務、人文滋養(yǎng)生活”的運營模式,不僅為長者提供了安全、舒適、有尊嚴的養(yǎng)老選擇,更為行業(yè)提供了可復制、可推廣的“椿萱茂樣本”。作為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務的創(chuàng)新探索,該項目正以科技為翼、服務為基、人文為魂,推動傳統(tǒng)養(yǎng)老機構向現(xiàn)代化、智慧化、品質(zhì)化方向轉(zhuǎn)型升級,為構建“老有頤養(yǎng)”的幸福圖景寫下生動注腳。
未來,隨著運營體系的持續(xù)優(yōu)化與服務能力的不斷提升,椿萱茂·龍崗區(qū)養(yǎng)成為全國智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領域的示范窗口,為積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略貢獻“深圳智慧”,為萬千長者開啟幸福安康的晚年新篇章。該項目近期將對外亮相,值得行業(yè)期待。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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