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2月26日，大年初十，開工第三天。早上8:30，東莞濱海灣新區政務服務中心（以下簡稱“中心”）的大門準時開啟。“新年好！請問您需要辦理什么業務？”一聲聲親切的問候在大廳響起，迎接每一位前來辦事的市民。

窗明幾凈的大廳里秩序井然，從導辦臺的細致指引，到服務窗口的耐心辦理，每一個環節都有條不紊。自助辦理區前，不少市民有序辦理業務，志愿者在旁引導、細致講解，辦事流程高效順暢。

據介紹，出入境、戶政、公積金提取等業務成為節后辦理熱點。中心以便民、高效為原則，打造“導辦臺—審前服務區—窗口”高效動線，進一步提升群眾辦事體驗；同時，13個服務窗口全部開放，可辦理550項本級事項、1671項全市通辦事項。

此外，24小時自助政務服務區的7臺自助服務設施還能滿足市民群眾自助辦事需求，以及異地辦理中山、深圳政務服務事項。

中心不僅保障了本地政務服務，而且已與深圳寶安、中山翠亨、廣州南沙等地實現“四地跨域通辦”，讓“進一家門，辦多地事”成為常態，助力深中通道沿線沿岸區域一體化高質量發展。

129項深莞通辦事項、196項中莞通辦事項，覆蓋社保查詢打印、醫保業務辦理、企業登記注冊、不動產信息查詢等多項高頻服務事項；廣州南沙區的企業開辦、建設工程兩大類別通辦事項均可在中心辦理，解決企業和市民群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題。

新的一年，該中心將繼續秉持“便民、高效、規范”的服務宗旨，持續拓展“跨域通辦”業務，以更優質、更便捷、更暖心的政務服務，打造一流營商環境，為新區高質量發展貢獻力量。

（圖片來源：東莞濱海灣新區）

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