近日，一位年逾七旬的劉阿姨來到民生銀行廣州三元里支行柜臺，提出辦理1萬元的轉賬業務。經辦柜員按照業務規范詢問轉賬用途，劉阿姨卻含糊其辭，僅表示“轉出去買東西”。這種避重就輕的回答引起了柜員的警覺。在進一步耐心引導下，劉阿姨才道出實情：她準備用這筆錢購買一款宣稱能“預防癌癥”的保健產品，并稱該產品已獲得“官方醫院授權”。

結合近期頻發的針對老年人的保健品詐騙案例，柜員初步判斷劉阿姨可能正遭遇詐騙。為核實風險，柜員詢問劉阿姨是否掌握該保健品的詳細介紹或銷售公司信息。劉阿姨提供了銷售公司名稱，柜員隨即通過查詢，發現該公司并無任何可靠備案信息，既無正規經營資質，也未與任何官方醫院存在合作關系，進一步確認這是一起典型的保健品詐騙案件。

隨后，工作人員反復向劉阿姨講解此類騙局的常見套路——以“防癌”“治病”等夸大宣傳為誘餌，虛構“權威背書”騙取信任，再誘導老年人轉賬付款。同時，在劉阿姨的同意下，工作人員聯系上了她的兒子，共同進行勸說。最終，劉阿姨認清了騙局風險，放棄了轉賬，成功避免了1萬元的資金損失。

民生銀行廣州分行溫馨提醒廣大市民，尤其是老年朋友：保健品不能替代藥品，不存在能“預防癌癥”“包治百病”的“神效產品”。凡遇到宣稱“神奇療效”“限時優惠”“權威機構背書”的保健品推銷，務必提高警惕；辦理大額支付前，一定要多與家人商量，或向銀行工作人員、公安機關咨詢核實，切勿輕信陌生人的花言巧語，守好自己的“養老錢”，安享幸福晚年。

民生銀行廣州分行

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